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La société
La société OSIMATIC, éditrice du logiciel de serveur vocal interactif OSIDIAL, fête cette année ses 20 ans d'existence, avec à ce jour des serveurs vocaux OSIDIAL gérant plus de 150.000 appels par jour dans le monde.
Historique
La société Osimatic a été fondée par M. René Marzolf en 1990. Il a développé diverses prestations dans le domaine de la téléphonie et s’est adapté à l’évolution technologique rapide du secteur : téléphonie classique, fax, reconnaissance vocale, téléphonie mobile, SMS, Internet,...
L'idée « produit » de départ était un discriminateur minitel (serveur filtrant l'accès au service minitel pour les utilisateurs). Novateur à l’époque, ce produit était sans concurrents, il a connu un succès relatif et a permis le lancement de la société. Par la suite, nous nous sommes concentré sur un second produit, DialFax, un logiciel de fax à la demande. De nombreux journaux informatiques avaient vanté les mérites de ce produit innovant pour l’époque, sans concurrent et lui aussi de très bonne qualité.
Activités
Logiciel Osidial
Au fil des années, Osimatic s’est spécialisée dans la conception et le développement de logiciels pour serveurs vocaux interactifs, autour desquels nous sommes venu à recentrer nos activités. C’est dans ce cadre et grâce à l’expérience acquise que nous avons développé un logiciel de serveur vocal interactif : Osidial.
Logiciel phare de la société, Osidial permet à un utilisateur (pas forcément expert dans le domaine) de créer son propre service sur un serveur vocal interactif. Au cours des 10 dernières années, le logiciel Osidial a évolué d'une version DOS de petite capacité vers une version Windows NT/2000 supportant jusqu'à 256 accès simultanés de manière stable et performante, tout en gardant une compatibilité avec les applications existantes.
Ce produit s’est vendu à plusieurs centaines d'exemplaires en France et à l’étranger (particulièrement en Afrique francophone). Il gère pour ses utilisateurs des services bien précis. À ce jour, nous avons conclu des partenariats avec des entreprises localisées en France comme à l’étranger : les serveurs vocaux OSIDIAL gèrent plus de 150.000 appels par jour dans le monde. Aujourd'hui, ce logiciel est la base de toutes nos applications.
Notre stratégie est de garder une relation de proximité avec nos clients pour répondre parfaitement à leurs attentes. Les utilisateurs de nos serveurs nous ont choisi pour :
- la richesse fonctionnelle de notre logiciel OSIDIAL,
- sa facilité d'utilisation,
- la flexibilité de configuration,
- la fiabilité de nos serveurs,
- leur ouverture vers les standards du marché,
- notre relation de proximité,
- nos prix compétitifs.
Développement et hébergement de vos services vocaux
Nous utilisons nos serveurs pour notre propre offre d'hébergement de services vocaux.
Nous pouvons de plus prendre en charge tous développements relatifs aux serveurs vocaux :
- étude, conception, réalisation, customisation, développement, intégration, test et installation de la solution retenue ;
- assistance et maintenance des applications.
Nos propres services vocaux
Depuis quelques années, Osimatic s’est recentrée vers une activité de services. Bien évidemment, nous continuons d’installer des serveurs vocaux. Actuellement, nous possédons une quinzaine de services actifs sur nos propres serveurs, et nous rechercherchons sans cesse à étendre notre gamme de services.
Ces services remplissent de nombreuses fonctionnalités allant de la conférence téléphonique au quizz en passant par le micropaiement et les hotlines.
Nous avons même crée un portail de services vocaux pour détailler toutes nos offres. Vous pourrez trouver tous les renseignements sur chacun de nos services : explications, fonctionnement, démonstration, tarifs.
Aller sur le portail des services vocaux : www.mycall.fr
Voici une liste de nos services :
Les services de cette liste ne cessent de se développer, et cette liste grandit sans arrêt. Certains de ces services sont récents, et leur démarrage est très prometteur.
D'autres services sont prévus et viendront compléter notre gamme déjà bien étendue :
Notre portail de services vocaux, www.mycall.fr, détaille tous ces services.
Logiciel easySMS
Osimatic est récemment entré dans un nouveau domaine : l’envoi de SMS en groupe via son nouveau logiciel en vente, easySMS. Dernière création de Osimatic, ce logiciel est destiné aux utilisateurs qui désirent faire des campagnes de SMS en autonome, c'est-à-dire sans passer par un site Internet ou autre.
sociétés partenaires
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