
	Spécialiste du Serveur Vocal Interactif

Standard automatique

Lorsque l'interactivité avec l'autocom n'est pas possible, les fonctions de standard automatique offrent la possibilité de proposer un accès par arborescence à différents services ou postes avec une grande souplesse de mise en place :

sélection en mode DTMF ;
transfert d'appel après demande d'un numéro de poste ;
transfert sur critère numérique (ex. numéro client) ;
transfert d'appel protégé par mot de passe (ex. hotline) ;
retour au standard, accès à la messagerie vocale ou accès à un service d'information vocale si échec du transfert ;
service multilingue ;

La fonction standard automatique peut bien sûr être combinée avec d'autres fonctions comme l'accès à une base de données SQL.

Le standard automatique à reconnaissance de la parole PASSCOM

C'est une version du serveur vocal OSIDIAL spécialisée et optimisée pour compléter ou améliorer votre standard téléphonique.

spécificités et démonstration du standard PASSCOM

automate d'appels

messagerie vocale |